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遇到邮政快递不支付运费,我该如何应对?

时间:2025-05-16|栏目:东阳刑事律师|
您应首先向快递企业客服投诉,要求解决。法律依据为《快递暂行条例》等,规定了快递企业的服务责任。不及时处理可能导致您的权益受损,如物品丢失或损坏无赔偿。
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常见处理方式有投诉快递企业、拨打申诉电话、报案及协商赔偿。建议先尝试与快递公司沟通,无果后拨打“12305”申诉,若涉及较大损失则报案,并最终可考虑起诉要求赔偿。
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应对方式如下:1.若快递不支付运费,先与快递公司客服协商,要求按约定支付。2.协商无果,拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉,寻求官方帮助。3.若物品价值高且受损,立即向公安机关报案,并提供证据。4.同时与快递公司协商赔偿,达不成一致可准备法律途径解决。

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