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手机寄修后商家不寄回该怎么办理

时间:2025-03-14|栏目:东阳刑事律师|
商家应依法履行寄回义务。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家未寄回维修后的手机属于违约行为。若商家不及时处理,可能导致消费者财产损失,甚至影响个人信用记录。
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商家需依法寄回维修手机。具体操作如下:* 协商:首先尝试与商家沟通,了解其未寄回的原因,并要求明确寄回时间。* 投诉:若协商无果,可向消费者协会或工商行政管理部门投诉,提供详细证据和情况说明。* 法律途径:若以上方式均无效,可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼或申请仲裁,但需确保证据充分。
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法律角度有多种处理方式。常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向行政部门举报及提起法律诉讼等。选择时应根据具体情况和证据充分性来决定,优先考虑协商和调解,若无效则考虑法律途径。

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